필독안내
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본 약관을 확인하지 않고 예약을 진행하여 발생한 모든 불이익에 대해 책임지지 않습니다. 예약하신 고객님은 본 필독사항 및 환불규정에 대하여 동의한 것으로 간주합니다. |
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예약자 정보(이름, 연락처 등)을 정확하게 입력하여 주시기 바랍니다. 저희 예약센터와 고객 간의 연락이 되지 않는 경우가 발생되지 않도록 주의 바랍니다. 이 경우 당사는 책임지지 않습니다. 승선 전원 개인 신분증 (원본) 을 제시하셔야 합니다. 신분증 미 지참하신 경우는 매표소 대합실 내 무인 민원 발급기를 이용하여, 주민등록등본을 제시 해 주시면 됩니다. 다만, 대합실 내에 있는 무인 발급기는 용지부족, 기계결함 등으로 발급이 어려울 수 있으니 가급적이면 원본 서류로 미리 지참하시길 권장드립니다. 외국인은 여권이나 출입국 관리소 발행 외국인 등록증을 제시 해 주세요 (*외국인 신분증 등 사용 불가) 아동 및 미성년자는 보호자 신분증으로 대체 가능합니다. 신분증 인정범위 : 주민등록증, 운전면허증, 모바일신분증, 주민등록등/초본, 가족관계증명서, 여권 중 택 1. 신분증 미소지자는 승선이 불가합니다. (신분증 미소지로 승선하지 못한 경우 환불 불가합니다.) 이용 당일 매표소가 혼잡할 수 있으니, 출항시간 40분 전까지 도착하여 주시기 바랍니다. 주말 및 성수기일 경우는 교통체증으로 인하여 혼잡할 수 있으니 필히 40분 전까지 도착하시기 바랍니다. 승선권 발권 시 승선 신고서와 성인 전원 신분증 원본은 필수입니다. 모든 할인은 중복 할인 적용되지 않습니다. 승선일 파도, 안개등의 기상상황, 승하선시 시간지연 등으로 출항시간이 10~30분 조기출항 또는 지연출항 할 수 있습니다. 기상상태, 천재지변, 선박의 이상상태, 관할경찰의 출입항 통제등으로 인한 예기치 못한 사항으로 운행이 불가능 할 경우 출항시간이 지연 또는 취소될 수 있으며 문자메세지를 통해 공지합니다. (해당 사항의 경우 전액환불됩니다.) 여객선은 정원제로 운영됨으로 승객 정원이 찼을 경우는 다음 운항 가능 여객선을 이용하셔야 합니다. 마라도 정기 여객선은 지정석이 아닌 자유석으로 선착순으로 탑승 진행합니다. 마라도에서 나오시는 항차를 확인하지 못하여 놓치셨을 경우의 불이익은 고객님께서 부담하셔야 합니다. (보상 및 환불 불가) 마라도 정기 여객선의 경우 마라도에서 나오실 때에 마라도가는여객선(송악산항)으로 변경은 불가합니다. 우천시에도 정상 출항 합니다. 출발 가능 여부는 이용 당일 고객님께서 선착장 (064-794-5490)으로 직접 확인하셔야 합니다. 예약하신 날짜 및 상품에 단체 대선 시에는 변경 또는 취소될 수 있습니다. 음식물 및 주류 반입은 불가합니다. 휠체어 및 유모차 함께 탑승 가능합니다. 간혹 종류에 따라 제한될 수 있으니 사전 문의 해 주세요. 반려동물 동반 승선 가능합니다. (5kg미만 소형견에 한함. 머리까지 감쌀 수 있는 이동가방 필수) |
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자사의 모든 상품은 개인 고객에게 판매 가능한 상품이며, 온라인할인혜택은 개인고객을 위해 제공되는 서비스 입니다. 여행사, 가이드를 동반한 버스관광, 택시관광 및 단체 관광 고객은 상품 구입이 불가합니다. 본 규정은 자사규정이며, 승선당일 위반 확인 시 예약이 자동 취소되며 약관 위반으로 환불 불가합니다. 단체버스 또는 대절차량을 이용하는 고객 취소 시, 취소 수수료 10%공제 후 환불처리 됩니다. (이용당일 환불불가 및 이용불가) 단체버스(버스대절) 고객은 해당 여객선사로 직접 문의바랍니다. 여객선사 : 064-794-5490 |
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여객선 승,하선시 선장 및 선원의 지시에 따라 차례대로 승,하선 하시기 바랍니다. 구명조끼, 구명장비와 소화기 비치장소, 사용법을 숙지하시기 바랍니다. 유아 및 어린이가 혼자 방치되지 않게 주의하세요. 여객선 내,외에서는 금연입니다. 여객선 이용중 뛰거나 다른 승선 고객에게 위배되는 행위는 삼가해주세요. 선장 및 선원의 허락없이 바다에 들어가거나 뛰어내리는 등의 돌발행동을 삼가하세요. 파도가 높고 바람이 강하게 불 경우 선장 및 선원의 지시에 따라야 합니다. 여객선 내 운항장치 및 통신기기등 각종 기기의 무단조작을 금지합니다. 여객선 이용 고객은 휴대폰, 카메라등 개인소지품 관리에 주의하시기 바랍니다. 직원의 안내에 따라 행동하여 주시고 개별행동은 자제하여 주세요. 이동시 통로 가운데를 이용하시고 뛰지 마세요. 굽이 높은 신발을 신었을 경우 이동시 주의하세요. 여객선에 승선후 직원의 지시에 협조하셔야 합니다. 유아 및 노약자를 동반한 고객님은 항상 안전에 유의하시기 바랍니다. 비상 상황 발생 및 승무원의 지시가 있을 경우 구명조끼를 착용하여 주세요. 비상 상황 발생시에는 절대 당황하지 마시고 직원의 지시에 따라 주시기 바랍니다. 여객선이 접,이안시에는 안전을 위해 실내에 자리하여 주세요. 눈 또는 우천시 바닥이 미끄러우니 안전에 주의하며 천천히 이동하여 주세요. |
